ગૂગલે બિઝનેસ પ્રોફાઈલ રિવ્યુઝમાં ખામી અંગે પુષ્ટિ આપી છે અને જણાવ્યું છે કે તેઓ આ સમસ્યાનું સમાધાન શોધી રહ્યા છે.
ગૂગલ બિઝનેસ પ્રોફાઈલ શું છે?
ગૂગલ બિઝનેસ પ્રોફાઈલ એ એક પ્લેટફોર્મ છે જેનો ઉપયોગ સ્થાનિક બિઝનેસો તેમના વ્યવસાયને ગૂગલ પર ઉમેરવા માટે કરી શકે છે. બિઝનેસ પ્રોફાઇલ દ્વારા ગૂગલ સર્ચ અને ગૂગલ મેપ્સ પર બિઝનેસની વિગતો જેમ કે કામકાજના સમય, વેબસાઇટ, સંપર્ક માહિતી, તસવીરો અને રિવ્યુઝ જેવા ડેટા દર્શાવી શકાય છે.
રિવ્યુઝનું મહત્વ
રિવ્યુઝ એ ફીચર છે જ્યાં ગ્રાહકો તેમના વ્યવસાય અંગેના અનુભવને શેર કરી શકે છે. સકારાત્મક રિવ્યુઝ બિઝનેસ માટે વધુ ગ્રાહકો અને આવક લાવવા માટે અત્યંત ઉપયોગી સાબિત થાય છે.
રિવ્યુઝમાં ખામી
આ સમસ્યામાં ઘણા બિઝનેસ પ્રોફાઇલ્સના રિવ્યુઝ ગાયબ થઈ ગયા છે. આ બિઝનેસ માટે ખરાબ સમાચાર છે કારણ કે રિવ્યુઝ ગ્રાહકો વચ્ચે વિશ્વાસ સ્થાપિત કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
ગૂગલની પ્રતિક્રિયા
એક ગૂગલ પ્રતિનિધિએ આ મુદ્દાને માન્યતા આપી છે અને સમુદાયને આ સમસ્યાનો ઉકેલ આપવાનું આશ્વાસન આપ્યું છે. તેણે બિઝનેસોને રિવ્યુ નીતિ વિશે વાંચવા માટે પણ જણાવ્યું છે, જેનો અર્થ એવો થઈ શકે છે કે કેટલાક રિવ્યુઝ નીતિનું ઉલ્લંઘન કરવાના કારણે દૂર કરવામાં આવ્યા હશે.
Alert: There is a HUGE bug where Google Reviews are going missing every day. Google is aware of this and is working on a fix; there is nothing you or anyone can do about this. Please do NOT reply to scammers offering to get the reviews back, they cannot only Google can and they… pic.twitter.com/qr4poek1uR
— Ben Fisher (@TheSocialDude) February 10, 2025
ગૂગલએ જણાવ્યું:
“અમને જાણ છે કે કેટલીક ગૂગલ બિઝનેસ પ્રોફાઈલ્સમાં રિવ્યુઝના સંખ્યા ગમે તેનાથી ઓછી દર્શાવવામાં આવી રહી છે. આ માત્ર ડિસ્પ્લે ઈશ્યૂ છે, અને રિવ્યુઝ ખરેખર દૂર કરવામાં આવ્યા નથી. અમે આ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે તત્પર છીએ.
જો તમે રિવ્યુ ગાયબ હોવા અંગે ફરિયાદ કરવા માગો છો, તો તેની પહેલાં અમારી નીતિ અંગે વાંચવા વિનંતી. કેટલાક કિસ્સાઓમાં સ્પેમ અથવા અનૈતિક સામગ્રી માટે રિવ્યુઝ દૂર કરવામાં આવે છે. વધુ માહિતી માટે હેલ્પ સેન્ટર આર્ટિકલ પણ જોવો.”
