વર્ષ 2019-20માં માહિતી અધિકાર એક્ટ હેઠળ દાખલ કરવામાં આવેલી અપીલ અને ફરિયાદોની સંખ્યામાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે, જે અગાઉના વર્ષની તુલનામાં છે.
નાગરિકો અધિનિયમની કલમ 18 હેઠળ રાજ્ય માહિતી આયોગ સાથે માહિતી સંબંધિત ફરિયાદો નોંધાવી શકે છે, જ્યારે તેઓ અધિનિયમની કલમ 19 હેઠળ સંબંધિત વિભાગોમાં અથવા કમિશન સાથે અપીલ દાખલ કરી શકે છે.
વિધાનસભાના ચાલુ બજેટ સત્રમાં રાજ્ય સરકાર દ્વારા રચિત માહિતી અનુસાર, ગુજરાત માહિતી આયોગને 2019-20 દરમિયાન લગભગ 8,176 અપીલ અને ફરિયાદો મળી હતી. જ્યારે તેને 10,462 ફરિયાદો અને અપીલ મળી ત્યારે, 2018-19 કરતા 22% ઓછી.
જે લોકો નિયમિતપણે આરટીઆઈ એક્ટનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે તેઓ કહે છે કે આ એક ખલેલકારક વલણ છે, અને આ કાયદાની અસરકારકતા અંગે આરટીઆઈ કાર્યકર્તાઓમાં વધી રહેલા રોષને પ્રતિબિંબિત કરે છે. ફરિયાદો અને અપીલની સંખ્યામાં ઘટાડો અરજદારોમાં નિરાશાના ચોક્કસ સ્તરને પ્રતિબિંબિત કરે છે, એમ મહિતી અધિકાર ગુજરાત પહેલના ટ્રસ્ટી મહેશ પંડ્યાએ જણાવ્યું હતું.