2016 સુધીમાં, મોટા ભાગના ટેલિકોમ ઓપરેટર્સના પ્લાન્સ મુખ્યત્વે કોલિંગ અને SMS પર આધારિત હતા. જો કે, રિલાયન્સ જિયોના આગમન પછી ટેલિકોમ માર્કેટ ઝડપથી બદલાઈ ગયો અને કંપનીઓએ ડેટા-ફોકસ્ડ પ્લાન્સ રજૂ કરવાનું શરૂ કર્યું. હવે TRAI (ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા) એ આ વિષય પર મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લીધો છે અને ટેલિકોમ કંપનીઓને નવા પ્રકારના પ્લાન્સ લાવવાનું કહ્યું છે.
TRAI નો આદેશ: કન્ઝ્યૂમર્સ માટે સસ્તા પ્લાન્સ લાવો
TRAI એ ટેલિકોમ ઓપરેટર્સને તેવા પ્લાન્સ લાવવાનું કહ્યું છે જે મુખ્યત્વે કોલિંગ અને SMS પર આધારિત હશે અને લાંબી વેલિડિટી સાથે આવશે. હાલની સ્થિતિમાં, બજારમાં ઉપલબ્ધ મોટાભાગના પ્લાન્સમાં ડેટા, કોલિંગ અને SMSની સુવિધા ભેગી આપવામાં આવે છે. તેવા કન્ઝ્યૂમર્સ જેમને ફક્ત કોલિંગ અને SMSની જરૂર હોય, તેમને પણ ડેટા માટે ભવતુ કરવું પડે છે.
સિમ એક્ટિવ રાખવું મોંઘું બન્યું
હાલમાં જિયો, એરટેલ અને વોડાફોન-આઈડિયા જેવા ટેલિકોમ ઓપરેટર્સના યુઝર્સને તેમની સિમ એક્ટિવ રાખવા માટે દર મહિને 200 રૂપિયાના આસપાસ ખર્ચો કરવો પડે છે. એ સિવાય લાંબા ગાળાના પ્લાન્સ પણ ઉપલબ્ધ છે, પરંતુ તે બધા ડેટા સહીત આવે છે. TRAI ના આદેશથી હવે તેવા યુઝર્સ માટે પ્લાન્સ ઉપલબ્ધ થશે કે જે ફક્ત કોલિંગ અને SMS પર ફોકસ્ડ હશે.
ટેલિકોમ કંપનીઓનું વિરોધ
TRAIના આ નિર્ણયનો ટેલિકોમ કંપનીઓએ પહેલા વિરોધ કર્યો હતો. તેમનું કહેવું હતું કે હાલના બજારમાં આવા પ્લાન્સની કોઈ ખાસ જરૂર નથી કારણ કે યુઝર્સ માટે આવું કંઈક પહેલાથી જ ઉપલબ્ધ છે. વર્ષો પહેલાં ટેલિકોમ કંપનીઓએ “લાઈફટાઈમ ફ્રી ઇનકમિંગ” ની સુવિધા પણ રદ કરી હતી, જે બાદ યુઝર્સને દરેક મહિને ઓછામાં ઓછો રિચાર્જ કરવો જ પડે છે.
વધતા ખર્ચ સાથે યુઝર્સ પર અસર
આ વર્ષે જુલાઈમાં, ટેલિકોમ ઓપરેટર્સે રિચાર્જ પ્લાન્સના દરમાં વધારો કર્યો, જેના કારણે યુઝર્સ પર આર્થિક ભારણ વધ્યું છે. BSNLનું ઉદાહરણ જો લો, તો 147 રૂપિયાના 30 દિવસના પ્લાનમાં 10GB ડેટા સાથે કોલિંગ અને SMS મળે છે. એ યુઝર્સ જેમને ડેટાની જરૂર નથી, તેમને પણ તે માટે ચૂકવણી કરવી પડે છે.
TRAIના આદેશથી શું બદલાશે?
TRAIના આ આદેશથી નેટવર્ક ઓપરેટર્સને તેવા પ્લાન લાવવાનો આદેશ છે જે ફક્ત વોઇસ કોલિંગ અને SMS માટે ફોકસ્ડ હશે. કન્ઝ્યૂમર્સ હવે ફક્ત પોતાને જરૂરી સેવાઓ માટે જ ચૂકવણી કરી શકશે. આ નિર્ણય ટેલિકોમ કંપનીઓના બિઝનેસ મોડેલને પ્રભાવિત કરશે, પરંતુ કન્ઝ્યૂમર્સ માટે ફાયદાકારક સાબિત થઈ શકે છે.
TRAIના આ નિર્ણયથી ભવિષ્યમાં મોબાઇલ સેવાઓના ખર્ચમાં ઘટાડો થવાની સંભાવના છે, જે ઘણા યુઝર્સ માટે રાહતરૂપ સાબિત થશે. હવે જોવાનું એ છે કે ટેલિકોમ કંપનીઓ આ નવા પ્લાન્સને બજારમાં કઈ રીતે રજૂ કરે છે.